Техника

Спокойная формулировка границы

Перед конфликтным разговором письменно сформулировать факт, свою границу, просьбу и допустимое последствие; произнести без оскорблений.

Как выполнять

Перед конфликтным разговором письменно сформулировать факт, свою границу, просьбу и допустимое последствие; произнести без оскорблений.

Периодичность

Перед сложным разговором

На что обратить внимание

Исключены упоминавшиеся в разговоре насилие, угрозы и унижение.